Cookie- och integritetspolicy

Personuppgifter är all slags information som på något sätt kan hänföras till dig. Det kan vara alla former av uppgifter som direkt eller indirekt kan leda till identifiering av en viss person, såsom ditt namn, adress, telefonnummer, födelsedatum och ålder.

När du använder vår webbplats samlar vi in och behandlar ett antal sådana uppgifter. Det sker t.ex. vid vanlig åtkomst av innehåll, om du bokar bord på någon av våra restauranger, anmäler dig till vårt nyhetsbrev, söker jobb, använder andra tjänster eller gör köp via webbplatsen.

Vi samlar typiskt in och behandlar följande typer av uppgifter: Ett unikt ID och teknisk information om din dator, surfplatta eller mobiltelefon, din IP-adress, geografisk plats samt vilka sidor du klickar på (intressen). I den utsträckning du själv ger uttryckligt samtycke och själv anger informationen behandlas dessutom: namn, telefonnummer, e-post, adress och betalningsuppgifter. Detta sker vanligtvis i samband med bordsbokning, jobbansökan eller köp på vår webbplats.

Restaurant Flammen använder Billwerk+ för hantering av onlineköp och lagrar inte själva information om betalningsmedel, t.ex. kortnummer, bankkontonummer eller liknande.

Rättslig grund för att behandla dina personuppgifter återfinns i Dataskyddsförordningens artikel 6 b om ingående av avtal, artikel 6 a om samtycke (nyhetsbrev och marknadsföring) samt i vissa fall artikel 6 f om berättigat intresse.

Uppgifterna används för att identifiera dig som användare och visa dig de annonser som mest sannolikt är relevanta för dig, för att registrera dina bordsbokningar, köp och betalningar, ansökningar samt för att kunna leverera de tjänster du har efterfrågat, såsom att skicka nyhetsbrev eller SMS. Dessutom använder vi uppgifterna för att optimera våra tjänster och vårt innehåll.

När du som kund besöker våra restauranger använder vi information om dina köp hos oss för att ge dig riktade marknadsföringserbjudanden i vårt nyhetsbrev. Du får endast vårt nyhetsbrev om du har gett ditt samtycke till detta.

Uppgifterna lagras under den tid som är tillåten enligt lag och vi raderar dem när de inte längre är nödvändiga.
Uppgifter som lämnats efter samtycke raderas om samtycket återkallas. Andra uppgifter som har lämnats – till exempel i samband med en tävling eller liknande – raderas efter maximalt sex månader. Personuppgifter som lämnas i samband med bokningar anonymiseras två gånger om året, det vill säga med 6 månaders intervall. Uppgifterna används därefter i anonymiserad form enbart för statistiska ändamål.

Data om ditt beteende på webbplatsen, vilka annonser du får och eventuellt klickar på, geografisk plats, kön och ålderssegment m.m. vidarebefordras till tredje parter i den mån dessa uppgifter är kända. Du kan se vilka tredje parter det gäller i avsnittet om ”Cookies.” Uppgifterna används för att rikta annonsering.

Restaurant Flammen använder Google Analytics för att samla in besöksstatistik och vidarebefordrar i samband med detta IP-adresser till Google Analytics. Google kan vidarebefordra informationen till tredje part om lagen kräver detta, eller till tredje part som utför uppdrag för dem. Sekretessvillkoren för Google Analytics accepteras vid besök på www.restaurant-flammen.dk och finns på https://privacy.google.com/

Vi använder Facebook pixel som hjälper oss att mäta och personanpassa innehåll och annonser. Vill du läsa mer om detta kan du läsa om Facebooks integritetspolicy på Facebook.com.

Vi använder dessutom ett antal tredje parter för lagring och behandling av data. Dessa behandlar endast uppgifterna för vår räkning och får inte använda dem för egna ändamål.

Vidarebefordran av personuppgifter som namn och e-post m.m. sker endast om du har gett ditt samtycke till det. Vi använder endast databehandlare i EU eller i länder som kan ge dina uppgifter ett tillräckligt skydd.

Om du vill få insyn i de personuppgifter vi behandlar om dig, eller om du har frågor om vår behandling av dina personuppgifter, är du välkommen att kontakta oss.

Om du är missnöjd med vår behandling av dina personuppgifter har du rätt att lämna in ett klagomål. Vi ser gärna att du i första hand kontaktar oss, så att vi kan hantera dina synpunkter. Du har dock alltid rätt att klaga direkt till Datatilsynet om du anser att dina personuppgifter inte behandlas i enlighet med dataskyddslagstiftningen.

Du kan lämna in ett klagomål till Datatilsynet angående vår behandling av dina personuppgifter. Kontaktuppgifter till Datatilsynet är följande:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Danmark
Telefon: +45 33 19 32 00
E-post: dt@datatilsynet.dk
Webbplats: www.datatilsynet.dk

Vi rekommenderar att du läser mer om dina rättigheter och möjligheter att klaga på Datatilsynets webbplats.