Cookie- und Datenschutzrichtlinie

Personenbezogene Daten umfassen alle Arten von Daten, die Ihnen in jeglicher Weise zugeordnet werden können. Dies können alle Arten von Informationen sein, die direkt oder indirekt zur Identifizierung einer bestimmten Person führen können. Zum Beispiel Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihr Geburtsdatum und Ihr Alter.

Wenn Sie unsere Website nutzen, erheben und verarbeiten wir eine Reihe solcher Daten. Dies geschieht zum Beispiel, wenn Sie auf Inhalte zugreifen, einen Tisch in einem unserer Restaurants reservieren, sich für unseren Newsletter anmelden, sich um eine Stelle bewerben, andere Dienste nutzen oder über die Website einkaufen.

Wir erheben und verarbeiten in der Regel die folgenden Arten von Informationen: Eine eindeutige ID und technische Informationen über Ihren Computer, Ihr Tablet oder Ihr Mobiltelefon, Ihre IP-Nummer, Ihren geografischen Standort und welche Seiten Sie anklicken (Interessen). Soweit Sie dem ausdrücklich zustimmen und die Daten selbst eingeben, werden darüber hinaus auch folgende Daten verarbeitet: Name, Telefonnummer, E-Mail, Adresse und Zahlungsinformationen. Dies geschieht in der Regel im Zusammenhang mit der Reservierung eines Tisches, der Bewerbung um eine Stelle oder einem Kauf auf unserer Website.

Das Restaurant Flammen verwendet Billwerk+ für die Abwicklung von Online-Einkäufen und speichert keine Informationen über Zahlungsmittel, wie z. B. Zahlungskartennummern, Bankkontonummern oder ähnliches.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Artikel 6b der DSGVO über den Abschluss von Verträgen, Artikel 6a über die Einwilligung (Newsletter und Marketing) und in bestimmten Fällen Artikel 6f über berechtigtes Interesse.

Die Informationen werden verwendet, um Sie als Nutzer zu identifizieren und Ihnen die Werbung anzuzeigen, die am ehesten für Sie relevant ist, um Ihre Tischreservierungen, Einkäufe und Zahlungen sowie Bewerbungen zu registrieren und um die von Ihnen angeforderten Dienste bereitzustellen, wie z. B. die Zustellung eines Newsletters oder einer SMS. Darüber hinaus verwenden wir die Informationen auch, um unsere Dienste und Inhalte zu optimieren.

Informationen über Ihr Geburtsdatum werden verwendet, um Ihnen Marketing und Angebote im Zusammenhang mit Ihrem Geburtstag zu schicken. Informationen über Ihr Lieblings-Flammen-Restaurant werden verwendet, um Ihnen Marketing und besondere Angebote für dieses Restaurant zu schicken.

Wenn Sie als Kunde unsere Restaurants besuchen oder Take-away bestellen, verwenden wir Informationen über Ihre Einkäufe bei uns, um Ihnen gezielte Marketingangebote in unserem Newsletter bieten zu können. Sie erhalten unseren Newsletter nur, wenn Sie dazu Ihre Zustimmung gegeben haben.

Die Daten werden für den gesetzlich zulässigen Zeitraum gespeichert, und wir löschen sie, wenn sie nicht mehr erforderlich sind.
Daten, die mit Ihrer Zustimmung bereitgestellt wurden, werden gelöscht, wenn Sie Ihre Zustimmung widerrufen. Andere bereitgestellte Informationen – zum Beispiel im Zusammenhang mit einem Gewinnspiel oder Ähnlichem – werden nach maximal sechs Monaten gelöscht. Personenbezogene Daten die im Zusammenhang mit Reservierungen bereitgestellt werden, werden zweimal im Jahr, d. h. jeden sechsten Monat, anonymisiert. Die Daten werden danach in anonymisierter Form ausschließlich zu statistischen Zwecken verwendet.

Daten über Ihr Verhalten auf der Website, welche Anzeigen Sie erhalten und ggf. anklicken, geografischer Standort, Geschlecht und Alterssegment usw. werden an Dritte weitergegeben, soweit diese Informationen bekannt sind. Um welche Dritten es sich handelt, können Sie im Abschnitt „Cookies“ nachlesen. Die Daten werden für die gezielte Werbung verwendet.

Restaurant Flammen verwendet Google Analytics, um Besucherstatistiken zu erheben und gibt in diesem Zusammenhang IP-Adressen an Google Analytics weiter. Google kann die Daten an Dritte weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder an Dritte, die Aufgaben für sie ausführen. Die Datenschutzbestimmungen von Google Analytics werden durch den Besuch auf www.restaurant-flammen.dk akzeptiert und können unter https://privacy.google.com/ abgerufen werden.

Wir verwenden Facebook-Pixel und Tik Tok-Pixel, die uns dabei unterstützen, Inhalte und Werbung zu messen und zu personalisieren. Mehr darüber erfahren Sie in den Datenschutzrichtlinien von Facebook auf Facebook.com hier und in den Datenschutzrichtlinien von Tik Tok hier. Die Verarbeitung dieser Daten beruht auf dem berechtigten Interesse von Flammen, Ihnen relevante Angebote und Nachrichten zu präsentieren, vgl. Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO

Darüber hinaus nutzen wir eine Reihe von Dritten für die Speicherung und Verarbeitung von Daten. Sie verarbeiten die Daten nur in unserem Auftrag und dürfen sie nicht für ihre eigenen Zwecke verwenden.

Die Weitergabe von personenbezogenen Daten wie Name und E-Mail usw. erfolgt nur, wenn Sie dem zustimmen. Wir verwenden nur Auftragsverarbeiter in der EU oder in Ländern, die einen angemessenen Schutz für Ihre Daten bieten können.

Wenn Sie Einsicht, in die von uns über Sie verarbeiteten personenbezogenen Daten, erhalten möchten oder wenn Sie Fragen zu unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie sich gerne an uns wenden.

Sollten Sie mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns nicht einverstanden sein, sind Sie dazu berechtigt, eine Beschwerde einzureichen. Setzen Sie sich gerne zunächst mit uns in Verbindung, damit wir auf Ihre Bedenken eingehen können. Sie sind jedoch auch immer dazu berechtigt, Ihre Beschwerde direkt an die dänische Datenschutzbehörde zu richten, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht im Einklang mit dem Datenschutzrecht erfolgt.

Sie können bei der dänischen Datenschutzbehörde eine Beschwerde über unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einreichen. Die Kontaktdaten der dänischen Datenschutzbehörde lauten:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Dänemark
Telefon: +45 33 19 32 00
E-Mail: dt@datatilsynet.dk
Website: www.datatilsynet.dk

Mehr über Ihre Rechte und Beschwerdemöglichkeiten erfahren Sie auf der Website der dänischen Datenschutzbehörde.